注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年08月02日，消费者孙**（手机尾号 2173，用户ID ****0602）反映其于2024年07月31日在其他平台通过网购购买西瓜。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月05日，达成调解协议处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局被投诉企业：深圳市南山区百果园京基御景峰店投诉基本信息：2024年07月24日，消费者郭**（手机尾号 3703，用户ID ****9311）反映其于2024年07月24日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做。处理结果：2024年08月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：深圳市南山区御景峯虹百果园（京基御景峯店投诉基本信息：2024年07月24日，消费者郭**（手机尾号 3703，用户ID ****9311）反映其于2024年07月24日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做。处理结果：2024年08月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年07月04日，消费者伏**（手机尾号 7025，用户ID ****4287）反映其于2024年07月01日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月05日，达成调解协议处理部门：上海静安区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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